El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), ha habilitado varios tipos de herramientas en su plataforma online que son utilizadas por millones de usuarios registrados en la misma.
Sin embargo, este lunes el USCIS dio a conocer que el acceso a estos servicios virtuales se verían afectados por la realización de labores de mantenimiento en el sistema electrónico, comúnmente conocido por todos como CRIS.
Si eres uno de los usuarios de la Plataforma Electrónica de USCIS o simplemente estás interesado en el tema en cuestión, entonces, lee el artículo hasta el final pues estaremos compartiendo cuándo se verá afectado el servicio y cuáles herramientas serán las limitadas.
¿Cuándo comenzarán las labores de mantenimiento del servicio de USCIS en línea?
De acuerdo a la información proporcionada por la propia entidad estatal, las labores de mantenimiento del servicio de USCIS en línea está previsto que comiencen el día miércoles 21 de septiembre a partir de las 11:50 p.m. y culminarán el día jueves 22 de septiembre a las 2:00 a.m. (hora de este).
Lo anterior traerá consigo la suspensión temporal de algunos servicios online, de ahí que, en este período de tiempo, presentarás problemas técnicos para acceder a su página oficial en internet y utilizar ciertas herramientas.
¿Cuáles son las herramientas en línea que se verán afectadas?
Durante el período de mantenimiento del servicio en línea de USCIS podrías presentar dificultades técnicas para el acceso a una o más herramientas que se han dispuesto para los usuarios.
Pero, según el USCIS las que pueden experimentar mayores interrupciones durante este período son las siguientes:
- SRMT (Service Request Management Tool)
- Mi cuenta en línea de my USCIS
- Estatus de mi caso
- E-request (Consulta en línea)
- Presentar en línea
- Localizador de oficinas
- Cambio de dirección en línea
- Tiempos de procesamiento
- Localizador de médicos
Esta no es la primera vez que el USCIS lleva a cabo este tipo de mantenimiento. En lo que va de año ya había ejecutado dos trabajos similares. Uno a inicios de año y otro fue en el mes de agosto.
Teniendo en cuenta la información proporcionada, es importante que, si necesitas utilizar algunas de estas herramientas para algunos de los trámites que estás realizando, lo hagas antes o después de la fecha señalada.
Finalmente, en la nota publicada por el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), se ofrecen disculpas por las molestias que esas Interrupciones pudieran ocasionar a los usuarios.