La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) anunció recientemente la retirada más de 1.5 millones de deshumidificadores en Estados Unidos.
En su reporte, la agencia explicó que se trata de una retirada voluntaria por parte Gree, la compañía de electrodomésticos y artículos del hogar que distribuyó los deshumidificadores.
Según la CPSC, el motivo para sacar del mercado a los equipos es que estos pueden sobrecalentarse e incluso incendiarse, por lo que constituyen un riesgo para los consumidores en Estados Unidos.
Al menos 688 incidentes de sobrecalentamiento han sido emitidos por clientes en el país y en 23 casos la compañía china recibió reportes de incendios cuyos daños a la propiedad ascendieron a $168.000 dólares.
En total, unos 1.56 millones de deshumidificadores de 42 modelos de marcas como Seabreeze, SoleusAir, GE, Kenmore y Norpole y vendidos entre enero de 2011 y 2014 son afectados por la retirada.
Estos equipos se vendieron por precios que variaban entre los $110 y los $400 dólares en todo el país en cadenas como Walmart, Sears, Sam’s Club, Menards, Lowe y Home Depot.
Los modelos, que aparecen listados en el sitio web de la CPSC tienen capacidades de 30, 50 y 70 pintas y son de color blanco, gris, beige o negro con tamaños de entre 9×11 pulgadas hasta 19×29 pulgadas.
Los consumidores pueden comprobar si sus deshumidificadores son afectados por la retirada mirando la información de modelo que suele aparecer en la parte delantera, trasera o al costado del aparato, en dependencia de la marca.
La CPSC recomienda a los clientes que dejen de usar los equipos, los desconecten y procedan a contactar a Gree para obtener un reembolso.
De acuerdo con la agencia, los consumidores deben visitar esta página para comprobar los modelos retirados, anotarse en la lista de espera de los reembolsos y esperar entre 6 y 8 semanas hasta que la compañía se ponga en contacto para la retirada.
En caso de duda respecto a la retirada, las personas pueden contactar a la CPSC a través de los números 800-638-2772 (TTY 301-595-7054) y si ocurre algún accidente o herida debido a lo deshumidificadores pueden reportarlo en el sitio web https://www.saferproducts.gov/.